Мы сегодня затронем достаточно спорный вопрос об удаленном заведении контрагентов торговыми представителями. Мы всегда были против, так как это может спровоцировать махинации и дубли карточек в информационной системе. Этот процесс организовать непросто. Чаще всего мы просили делать какие-то действия по проверкам при заведении этих клиентов в информационную систему. Сегодня же мы предложим вариант, который реализовали для одного из наших заказчиков, и на наш взгляд он минимально опасный для компании. Как это выглядит? Агенту открывается форма, в которой надо ввести всего лишь ИНН организации. Далее нажатием на кнопку мы производим запрос в онлайн сервис, который отдает нам все важные параметры этого клиента: адрес, контактные лица, руководитель и т.д. Агенту останется дополнить карточку только дополнительной информацией: отсрочка, контактные данные и телефон, e - mail и прочее. При необходимости здесь агент делает фото...
Мобильная торговля (Sales Force Automation), автоматизация полевых сотрудников (Field Service Automation ). Практический опыт из сферы автоматизации мобильных сотрудников.