Многие наши клиенты спрашивают о таком функционале как "Удаленное создание торговыми представителями нового клиента в 1С". Согласимся, что это удобно: идешь по району, видишь новый магазин, зашел, познакомился, тут же создал заказ, тут же создал клиента, на которого создал заказ в 1С. Кажется, что все здорово. На самом деле мы делали так только один-два раза и с очень большими оговорками. Почему так? Во-первых, это приведет к большому количеству ошибок, а также дублей. Предположим, торговый представитель не видит, не нашел или не хочет искать клиента, значит, он его создаст заново, и будет уже два ООО "Ромашка" в базе 1С с реализацией на каждом. Другой случай -завели клиента, но ошиблись в каком-то реквизите, торопились, указали что-то не то, все неверные данные ушли в работу. Во-вторых, это очень большое пространство для махинаций самим торговым представителем. Предположим, у него есть мотивация на выполнение дебиторской задолженности, а та...
Мобильная торговля (Sales Force Automation), автоматизация полевых сотрудников (Field Service Automation ). Практический опыт из сферы автоматизации мобильных сотрудников.