Предисловие: Мы оказались первыми, кто стал пропагандировать данный подход
для проектов мобильной торговли на постсоветском пространстве.

Честные компании о своих ценах говорить не стесняются. И о том,
как именно мы можем помочь нашим клиентам существенно снизить стоимость
владения мобильной торговле, тоже расскажем.
«А существенно – это сколько?» – спросите вы. Наш ответ: «До
двух третей».
А все благодаря трем хинтам:
– нашей системе лицензирования – мы по праву ей гордимся;
– нашими максимально лояльными требованиями к мобильному
устройству;
– популярной в последнее время концепции Bring Your Own Device (BYOD), что по-русски означает «Принеси
свое собственное устройство». Ознакомиться с концепцией можно тут, а вот тут умельцы
эту концепцию разбирают на конкретных примерах.
Суть в том, что агент может пользоваться на работе своим
личным устройством с OS Android, например. Эта концепция особенно хороша для компаний,
которые не всегда могут себе позволить взять и потратить сразу большую сумму на
«парк» техники.
То есть, например, компания выставляет список обязательных
для коммуникатора требований и предлагает своим работникам сделать выбор из
определенного числа устройств и в определенном ценовом диапазоне. Выделяет на
это деньги. А дальше в течение, например, 10
месяцев вычитает из зарплаты работника по 10%
стоимости устройства. Таким образом, смартфон (или планшет) будет
собственностью не работодателя, а агента. Профита для компании в этом много:
- Не надо ставить оборудование на баланс, высчитывать
амортизацию, обеспечивать техническую поддержку, ремонт, замену в случае
неисправности или утери и прочую суету. Минус к головной боли.
- Оборудование можно обновлять часто. Хоть каждый год. У
ваших агентов всегда современный красивый коммуникатор, а не устаревший и
обшарпанный, которому на балансе стоять еще три года. Плюс к имиджу.
- Опять же, работникам приятно. Свое, не казенное, выбирал
сам, для себя, еще и беспроцентную рассрочку дали. Плюс к лояльности
сотрудников.
Есть еще более дешевый сценарий, для маленьких компаний либо
для начинающих в этой сфере, которые пока не хотят или не могут тратить
значительные суммы. Список ТТХ, список предлагаемых моделей, ценовой диапазон –
а дальше каждый работник на свои средства покупает себе устройство, а компания
в течение, например, тех же 10 месяцев возвращает ему стоимость в виде прибавки
к зарплате. Не так «вкусно» для работников, но больше выгоды для компании.
Это то, что касается BYOD. А теперь про лицензирование и про то, почему не все
компании, предлагающие софт для мобильной торговли, позволят вам
воспользоваться преимуществами BYOD.
- у некоторых разработчиков лицензия привязывается к
«железу». Потеряли КПК, списали устаревший, сотрудник уволился и уносит свой
КПК с собой – извольте купить новую.
- некоторые компании переходят на новый тип лицензирования,
в ряде случаев это требует либо оплаты сервиса учёта лицензий, либо покупку
«нового» типа лицензий, не привязывающихся к железу. Да-да, вот так и говорят –
купите, пожалуйста, снова все наши лицензии.
- у некоторых разработчиков сложная процедура реактивации
лицензий, это вынуждает использовать собственный парк устройств.
Как следствие – для
заказчика в данных случаях НЕ удобно или НЕ выгодно использовать оборудование
работников, что гарантированно влечёт вышеописанные траты.
Мы же выдаем лицензии бессрочные и не привязанные ни к чему,
назначает или снимает лицензии собственный администратор компании заказчика,
сам, за 2 секунды. Активировать и дезактивировать их вы можете сколько угодно. А
это значит, что вы можете менять коммуникаторы в любое время без оглядки, и
можете не беспокоиться, если кто-то из агентов решит уволиться – пусть просто
удалит приложение со своего КПК, а его лицензию вы тут же можете назначить
другому.
Конечно, концепцию BYOD одобряют не все. Кто-то проявляет
неослабную бдительность в вопросах безопасности, кто-то трепетно относится к
имиджу, кто-то, счастливчик, не нуждается в сокращении расходов. Да, этот
вариант нужен не всем. Но в приведенном случае, например, позволяет сократить
стоимость проекта на две трети, а это намного круче туманных фраз о быстрой
окупаемости или низкой стоимости владения вследствие редких отказов системы
(спорим, вы улыбнулись, если узнали авторов этой фразы).
Кроме того, как я уже сказала, у нас очень мягкие требованияк оборудованию,
так что выбор его остается просто гигантским.
Комментарии
А за чей счет банкет?
"- Опять же, работникам приятно. Свое, не казенное, выбирал сам, для себя, еще и беспроцентную рассрочку дали. Плюс к лояльности сотрудников."
Приятно, если для себя, а если для нужд компании, то ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО, т.е. все наоборот - огромный минус к лояльности.
"А за чей счет банкет?"
Так в статье мы как раз подробно изложили, за чей счет и как.
"т.е. все наоборот - огромный минус к лояльности"
Тут вы явно забыли добавить аббревиатуру "ИМХО"
:)
во-первых, слежение используют не все. Некоторые наши клиенты следят только за теми агентами, которые плохо себя ведут, а кто и так хорошо работает, тех не трогают. Многие вообще не заморачиваются на слежение - есть планы продаж, они либо выполняются, либо нет.
Во-вторых, если мы используем слежение, то саботировать работу можно и на своем аппарате, и на казенном точно так же, разницы нет. Любые хитрости всегда можно обойти, и агенты это делают (это я про всякие приложения. с режимом "киоск")
Мы рекомендуем поступать следующим образом. С одной стороны, ваши сотрудники предупреждены, что обеспечивать передачу GPS координат и не выключать карманный компьютер - это одно из условий их работы. С другой, мы эту честность контролируем при помощи лога действий пользователя, который автоматически ведет наша программа. Туда она записывает все манипуляции с GPS-приемником (вкл/выкл с указанием точного времени), с самим КПК (вкл/выкл), уровень сигнала GPS-приемника, уровень заряда батареи КПК.
Вот так. Все предупреждены, а кто будет мухлевать, того все равно легко вычислить.