Все про автоматизацию мобильных сотрудников.

Когда-то давно мы провозгласили наш подход - никогда не мешать торговому представителю выполнять его работу. Было это сказано относительно функционала, который у нас спрашивали: запрет о создании документа вне радиуса торговой точки. Мы держались несколько лет . Пришло время сдаться красиво. Как мы выполнили этот функционал? Во-первых, у точек должны быть координаты, это должно быть сделано максимально легким способом. Если нет координат в системе, значит, их можно добавить вручную в офисе. Просто тыкаем в карту для каждой торговой точки, указывая конкретное местоположение. Естественно, мы можем использовать различные слои, указывать магазины даже в деревнях и самых отделенных местах. Когда есть координаты торговых точек, мы можем активировать эту функцию для каждого отдельного  агента. И что же теперь происходит? Агент, подойдя к торговой точке, у которой указана координата ( но подойдя на недостаточное расстояние), не может создать заказ и любой...

Как известно, войти в точку сложно. Всегда начинаем слышать разные требования со стороны заказчика: а дайте нам большую отсрочку, а дайте нам дополнительную скидку и т.д. Но, когда мы дали эту хорошую большую скидку, то очень сложно потом пересмотреть варианты работы с магазином, тем более в более выгодную для поставщика сторону.  Однако, возможно. Вот один из примеров. Когда торговый представитель уже познакомился с ЛПР в точке и ведет конструктивный диалог, он может предложить изменить вариант работы, основываясь на реальных примерах. Вот заказ обычный для клиента с его схемой работы, далее торговый представитель выбирает вариант оплаты, где динамически меняется цена с учетом всех скидок и акций (это могут любые данные: другая отсрочка, другой  вариант доставки и т.д). И сразу демонстрирует изменившийся заказ и новую сумму заказа. Клиент сам может выбрать, что ему удобнее: или отсрочка больше, или доставка быстрее, или цена ниже.  Это наглядно...

Коллеги, добрый день. Хочу сегодня рассмотреть пример, когда мерчандайзинг   - это лишь сопутствующие действия основной работе торгового представителя. Представим, что торговый представитель посещает ряд торговых точек,   в том числе и относящихся к федеральным торговым сетям. В этом случае наша задача предложить ему пройти именно нужный сценарий   для этой торговой точки, а также зафиксировать факт присутствия товара на витрине   и, конечно же, дать руководителю отчет. Делаем мы это в несколько шагов. Сначала   создаем матрицы (если они не ведутся в 1С), а в дальнейшем привязываем их в отдельном редакторе к каждой торговой точке вместе со сценарием. Таким образом, для разных точек может быть соблюден разный сценарий, в котором есть разный набор документов, в том числе, например, наш стандартный документ - остатки. В этот раз мы не придумывали новый документ. Далее, заполняя документ остатки, торговый представитель указывает реальное количество....