Все про автоматизацию мобильных сотрудников.

Сегодня случилось неожиданное: нам задали вопрос о том, можно ли  увидеть местоположение агента, который уже вышел на маршрут, но ещё не передал ни одного заказа. Ответ, казалось бы, логичен -конечно, можно, смотрите как это сделать  в документации.  Но, заглянув в неё, мы поняли, что там НИ СЛОВА ОБ ЭТОМ НЕТ! Коллеги, мы срочно исправляемся! Наша программа фиксирует каждый раз координаты создания любого документа. Но так же она запоминает и трек перемещения торгового представителя. И не только запоминает, но и в фоновом режиме без участия агента , даже если мобильное устройство где-то глубоко или далеко спрятано(сумка, бардачок и пр.), передает данные на сервер. Далее текущее местоположение агента можно посмотреть несколькими способами. Конечно, в первую очень, это доступно в рабочем месте руководителя,  нашем большом настольном приложении. Окно Дела-Агенты в полях, и мы попадаем в окно с картой, на которой указаны агенты. Надо заметить, что карта пока...

Хорошая новость - мы усовершенстствовали поиск. Что и  как сделали, спросите вы. Рассказываю. Вот, например, у агента большое количество сетевых магазинов, автозаправок  и пр.с  одним названием, но  с разными адресами. Как разобраться? Согласитесь, было бы хорошо, если бы поиск работал по нескольким параметрам. Раньше у нас было вот так: Искала я организацию "Альянс". Нашлось сразу две штуки. При попытке уточнить адрес программа мне не прояснила ситуацию. А что же теперь? А сейчас когда мы вводим какую-то часть названия, адреса и прочие уточняющие пункты, приложения находит то, что нам необходимо: Скоро в 3.62)

Друзья! Нам 10 лет. И пока коллеги заняты приготовлением выездного мероприятия по данному случаю, я уличила момент и пообщалась с одним из основателей "Гильдии" и этого блога Владимиром Сальниковым: -Владимир, очень  модно сейчас говорить, о том, как всё начиналось. Вот и расскажи, как загорелись идей создания? Какие цели, планы ставили себе? - В каком-то виде основной наш продукт уже существовал к 2007 году и, конечно, главной целью было сделать его доступным на разных операционных системах. Тогда  Мобильная торговля представляла собой просто программу для сбора заказов и умела "подружиться" с информационной системой.  Очень хотелось освоить новые направления, что мы и сделали. Так появились  Наполеон АДС и Наполеон Доставка. -Какую нишу занимает компания на рынке? Кто наш клиент? - Ну, если быть  совсем нескромным сегодня, в честь праздника, я бы уверенно добавил нас в пятёрку лидеров на  рынке автоматизации мобильной торговли. Наши клиенты ...

Друзья! Сегодняшняя тема возникла сама по себе, исходя из предыдущего поста . В своё время было несколько ярких явлений, каких-то идей, которые, как мы видим сейчас, не подтвердили свою "крутизну" или вышли из моды - антитренды, одним словом. О них и поговорим. Первое, что приходит на ум -  мобильный 1С-"убийца" всех мобильных бизнес приложений в РФ. Конечно, никаких смертей не произошло на мобильном рынке, да и в общем-то нареканий на эту программу мы видели не мало. Даже не смотря на то, что она может быть  бесплатно использована (хотя это не всегда так), её не хотят применять крупные дистрибьюторские компании ( нет желания на себе тестировать и экспериментировать). Кроме того, функционально она не догнала текущие решения. SaaS - несколько лет назад это была просто бомба. Казалось бы, относительно недорого, очень легко интегрируется . На деле же стоимость использования этой технологии на данный момент нельзя назвать небольшой. Она однозначно...

Как  известно, всё течет, все меняется. Новинки становятся неактуальными, а то, что когда-то казалось совершенным бредом, на пике моды. Так во всем, даже в мобильной торговле. Мы решили немного порассуждать  сегодня об этом - что же есть нового, модного и интересного в мобильной торговле? Какие существуют тренды на данный момент? Когда-то давно, когда мобильная торговля только начала появляться, основным трендом был online и возможность оперативно передавать данные в информационную систему предприятия.  Сейчас, конечно, уже другие векторы развития  направлений по автоматизации торговых представителей. На наш взгляд, в первую очередь, надо отметить скриптование. Явно виден тот факт, что все больше компаний желает максимально роботизировать и наложить сценарий  на все действия мобильных сотрудников  в полях. Чаще всего это, конечно, касается, мерчандайзеров, менее квалифицированных сотрудников, которым не надо "много думать", но надо много делать. ...

Наполеон Мобильная торговля очень несложно интегрируется со множеством  информационных систем, таких как 1С и подобные им. Для того, чтобы программа функционально работала и передавала документы в 1С, необходимо выгрузить список агентов,  торговых точек, товаров, цен, а обратно система загружает заказы. Однако, есть определённая тенденция использования систем мобильной торговли не столько для торговли, сколько для организации процесса контроля за торговыми представителями и получения различных отчетов. Иными словами, мы можем сделать мобильную торговлю  без 1С  вовсе.  Понятно, что с точки зрения бухгалтерии и товарооборота это крайне неправильно. Но если нам необходимо, например, отправить агента собирать информацию о наличии товаров в торговой точке и не заказывать их (он при этом будет выполнять сценарий с фотоотчетом, анкетой и пр.), и при этом нужно видеть перемещение сотрудников на карте и получать определённого рода отчеты, то это, конечно же, возмо...

Об этом законе сейчас не говорит только ленивый. Очень многие разработчики мобильных систем рассказывают о том, как они справляются с преодолением условий закона, который теперь обязаны соблюдать наши предприниматели. Ну  и мы, пожалуй, немного похвастаемся, хотя искренне не понимаем, с чего вдруг такой ажиотаж, задача же не архисложная.  Во всем этом процессе есть один нюанс: закон - это, конечно, здорово, НО тот, кто и раньше работал "вчерную", и сейчас ни о каких кассах слышать не хочет. Ну а для тех, кто работает в правовом поле, мы можем предложить несколько решений. Первое и, конечно, самое логичное это снабдить мобильного сотрудника (торгового представителя, экспедитора и т.д.) кассовым аппаратом, который способен выполнять требования  54 ФЗ. Нужно всего лишь "подружиться" по протоколу Bluetooth (или Wi - Fi ). Даже если это какая-то новая касса - не проблема, мы возьмём её к себе на тест для адаптации к программе. А ещё не так давно мы получил...