К основному контенту

Кот в мешке.

Всегда удивляла фраза: "в отличие от других, мы не предлагаем кота в мешке". Речь идёт о коллегах по цеху, если внимательно изучить сайты с тематикой "мобильная торговля", то нет-нет, да и проскочит невинная фраза, молниеносно фиксирующая в сознании потребителя их статус д’Артаньяна! Коллеги чаще всего аппелируют к ограничениям демонстрационных версий конкурентов, намекая, что в полнофункциональной версии возможны неприятные сюрпризы. Гротеск ситуации заключается в том, что никто(!) на самом деле на данный момент не даёт полнофункциональную демо-версию без ограничений (на количество рабочих мест, вида обмена, времени использования, номенклатуры и т.д.) всегда, что-то да ограничено.
И кстати, почему-то редко кто упоминает давно известный способ заказа «нужного кота в правильном мешке»?
По-моему это давно уже норма, если проект не представляет собой простую и очевидно решаемую задачу – используйте техническое задание, которое является неотъемлемой частью договора на поставку ПО. Замечу, это техническое задание может быть любого уровня детализации, хотите – пропишите необходимый функционал, хотите – пропишите всё вплоть до необходимых параметров (время запуска программы, время синхронизации данных, возможность одновременной синхронизации Х- пользователей, дизайн какого-либо окна). Помню, однажды мы даже делали информационные предупреждения с авторскими цитатами заказчика (приличными). Понятно, что это заметная трата времени и сил, но это ещё и нормальная, цивилизованная форма отношений между заказчиком и исполнителем, без недомолвок. Но проще, конечно, трындеть про котов.

Если есть подозрение в том, что программа будет работать не так как предполагается – просите оформление технического задания, с принципиальными для вас условиями, уверен, многое может проясниться сходу.

Комментарии

Filichev Maxim написал(а)…
Мы подобными заявлениями не апеллируем :) По нашему продукту ОПТИМУМ могу сказать, что иногда проще сделать для закачика пилот и показать, как реально всё работает, чем водить руками вокруг демо-версии. Опять же, ТЗ приходится обновлять, и в пилоте это делается гораздо легче.
Владимир Сальников написал(а)…
Максим, тут всё иначе получается: 1 пилот вы делаете бесплатно? если да, и ОПТИМУМ заказчика не устроит (а ведь такое возможно), то "назачем" ему тратить деньги и время? 2 Клиент хочет, чтобы программа работала без сбоев с гораздо большим количеством агентов чем на пилоте (как пример) и хочет от вас гарантии (регалии CDC не в счёт) вы что делаете?
Анонимный написал(а)…
Владимир, вы наверно не знаете технологию продаж оптимума. Через процедуру откатинг софт впаривается центральному офису, далее административным порядком распределяется по регионам. Быстро, дешево, практично! И главное, проблемы индейцев шерифа не волнуют, за все уплачено, пользуйтесь!
Владимир Сальников написал(а)…
Распространенный миф, но не уверен, что всегда эта технология применяется.
Больше анонимных комментаторов в этом посте не будет.
Надоела демократия и гласность. Авторизуемся.
Filichev Maxim написал(а)…
Владимир, анонимность - это ключевое отличие читателей и писателей с 1С-форумов
Владимир Сальников написал(а)…
Признаюсь, кроме мисты я особо нигде не появляюсь, по этому сложно сопоставить.
Данный конкретный анонимный комментатор пришел из Алтайского края, г. Барнаул, прямым линком из твиттера.

Популярные сообщения из этого блога

Время автономной работы Android планшета.

Бытует такой миф, что планшеты под управлением Android OS имеют крайне малый срок автономной работы, иными словами заряда аккумулятора хватает ненадолго (пара-тройка часов). Я, могу предположить, откуда появилась такая информация и попытаюсь отчасти если не развеять этот миф, то хотя бы внести ясности. Итак, откуда появился этот миф? Если вспомнить первые аппараты, которые попали на наш рынок (официально и не официально), то подавляющая часть этих устройств была представлена бюджетными моделями, которые отличали низкокачественные экраны, старые версии Android OS и урезанный функционал, но это были планшеты, что-то типа iPad! Особняком стояли дорогие модели от известных производителей (Samsung, Viewsonic и т.д.), эти аппараты отличались по стоимости в разы, но обладали при этом заметно лучшими характеристиками во всём (кроме цены), в особенности в плане автономной работы. Шло время, дорогие аппараты стали терять в цене, радикально "жёлтые" производители стали подтягив...

Фиксация перемещения торговых представителей.

Эта статья уже порядком устарела, вот актуальный вариант . Достаточно часто слышу от клиентов вопросы типа: "я смогу видеть на карте, где был торговый представитель"? Эти вопросы меня уже давно не удивляют, последние несколько лет вопросы слежения за торговыми агентами стали весьма актуальны, и в первую очередь благодаря развитию аппаратной части (коммуникаторы, КПК), встретить сейчас коммуникатор без GPS-приёмника реально сложно. Иными словами, если в коммуникаторе есть такая возможность, то почему её не использовать для слежения? И эта возможность стала использоваться в подавляющем числе проектов мобильной торговли, все разработчики софта стали предлагать "свои уникальные" технологии слежения и отображения. Получил ли заказчик надёжный инструмент контроля полевых сотрудников? Не думаю. Как работает технология GPS (Global Positioning System)? Система GPS функционирует на основе орбитальных спутников, передающих на приёмники находящиеся в устройствах радио си...

Планограмма

Планограмма – это схематическое изображение размещения товара на полке. С планограммами мы сталкиваемся уже давно. В первую очередь это инструмент для работы мерчендайзера, схема расположения товара на полке помогает организовать выкладку в местах продаж.  Сразу хочу сделать акцент на том, что сами планограммы мы или наши продукты не разрабатываем. Однако мы можем использовать готовые схемы в сценарии работы торгового агента. Именно об этом я и хочу сегодня рассказать.  Как может быть использована Планограмма во время визита мерчендайзера в мобильной торговле Наполеон. В рабочем месте руководителя создаются планограммы для типа торговой точки, типизация торговых точек может быть разная. Когда мобильный сотрудник посещает торговую точку у него в его скрипте визита появляется нужный шаг с нужной схемой выкладки. Ее можно не только просмотреть, но и при этом заполнить требуемые значения, например, невозможность применения в точке, или нарушения выкладки и т.п. Конечно же дополнит...

Первое сравнение.

Итак, прошло уже достаточно времени, как я объявил о том, что намереваюсь провести сравнение систем мобильной . Так как никто не предложил соперника, я взял несколько листов бумаги, написал названия систем мобильной торговли и дал выбрать другому нашему специалисту первую попавшуюся, ей стала " ST -Мобильная торговля" 3.0, ну а почему бы и нет. Критерии для первого сравнения, возможно, кому-то покажутся детскими, однако они измеримы и даже интересны, это: время запуска приложений на идентичных устройствах, время на создание заказа и отправку его в офис, количество нажатий (скроллинг приравнял к одному нажатию). Вот результат. 1 критерий – запуск приложения. Результат: АСМТ "Наполеон" – около 1 секунды, " ST -Мобильная торговля" – около 6 секунд. 2 критерий – количество касаний. Тут, думаю, паритет. При этом, разница в тестовых базах обуславливает разное количество уровней вложения номенклатуры, в будущих сравнениях этот критерий учитыв...

Бесплатные программы 2 (такая ли это экономия?)

В продолжение предыдущего сообщения – пример полугодичной давности использования бесплатных (почти бесплатных) программ для торговых представителей. Кондитерскому направлению Ярославского дистрибьютора потребовалось автоматизировать 6 агентов, их выбор пал на программу, первые 5 лицензий которой, отдавались бесплатно (в тестовых целях). По рекомендации разработчика были приобретены коммуникаторы HP iPAQ hw6915, на тот момент самые недорогие из доступных в городе с Интеловским процессором больше 400 МГц (т.к. для работы программы требовались всё те же SQL Server Mobile, .NET Compact Framework). Стоимость этого девайса на тот момент была более 16000 руб. После этого была выдана программа и местному 1С специалисту требовалось только настроить обмен данными… О самой программе говорить не берусь потому как в силу неопределённых причин обмен настроен не был… в течении двух (!) месяцев. Руководство, инвестировав определённую сумму в проект, справедливо требовало результат. В итоге обратили...