К основному контенту

Футуристы не всегда правы

Прогресс, с одной стороны, неизбежен, но с другой стороны, должен идти с умом. Эволюция в природе дает нам всем урок правильного прогресса, ведь история развития любого биологического вида логична и не противоречит сама себе. То, что помогает адаптироваться к меняющим условиям, приживается, но то, что и так хорошо работает, из генов не вычеркивается. Скажем, жабры у рыб, несмотря на то, что некоторые из них пошли на сушу и обзавелись легкими. Или пресловутый отстоящий пятый палец на руках у приматов: если человечество решит, что отныне ему удобнее с ластами вместо пальцев, оно о своем решении долго будет жалеть.

Но это лирическое отступление, простите. Впрочем, не совсем лишнее. Речь сегодня пойдет о функции «Презентация», о которой мы уже писали не раз, и о тех новинках, которые мы в нее привнесли.

Эту функцию мы разрабатываем с 2011 года. Как вы знаете, торговые представители вынуждены таскать с собой объемные папки с чудными картинками и большими буквами – так называемые презентеры – чтобы товароведам в торговых точках показывать товар лицом, а не только на словах. И тем тяжелее судьба торгового представителя, чем шире товарный ассортимент, с которым он работает, потому что тем толще его презентер.

Стремясь облегчить судьбу несчастного носителя громоздких папок, мы придумали однажды документ, дополняющий картинками прайс-лист на КПК. Полностью интерактивный – картинки можно увеличивать и уменьшать одним движением, сортировать по-разному, переходить прямо от картинки к карточке товара и составлять заказ и так далее. Функционально, эстетично, мобильно, современно.

Кое-кого из торговых представителей нам удалось освободить из «папочного рабства». Но не всех. Потому что цель презентации все та же – показать товар лицом. А теперь представим, что торговый представитель работает не только в супермаркетах с широкими торговыми рядами и возможностью переговорить с товароведом в уютном кабинете, но и с маленькими торговыми точками, где крохотная подсобка забита товаром, а между агентом и товароведом – высокий и широкий прилавок. Опять же, не все компании оптовой торговли снабжают своих работников широкоэкранными планшетами, многие работают с экраном телефона. Презентация, таким образом, становится совершенно неудобной.

Значит, время папок еще не ушло. Но попытаемся сделать работу с ними максимально удобной! Нам тут подсказали решение, и мы его с удовольствием воплотили.

Итак, у нас в арсенале одновременно и бумажный презентер, и КПК. Протягиваем презентер товароведу:




А сами листаем электронную копию этого презентера на КПК.


Соответствие полное. Поэтому на вопрос «А что это на странице три вверху слева такое интересное, можно поподробнее?» моментально выводим информацию на экран и отвечаем без заминки.





Как и на вопрос «А посоветуйте что-нибудь такое же, но шоколадное». Потому что, как и раньше, картинки скомпонованы в виде маленьких превью, и просмотреть каталог можно очень быстро.

Этот электронный «презентер» легко редактируется с рабочего места руководителя, так что можно и картинки пересортировать или поменять, или внести любые новые пометы – о наличии, отсутствии, изменении цены – и не перелопачивать заново всю презентацию.


Вот так. Вроде бы просто, но как до всего гениального, до этого еще надо было додуматься. Еще раз сделали вывод – не надо кидать все подряд с парохода современности, футуристы не всегда бывают правы. Проверенным временем инструментам по-прежнему стоит уделять самое пристальное внимание.

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Время автономной работы Android планшета.

Бытует такой миф, что планшеты под управлением Android OS имеют крайне малый срок автономной работы, иными словами заряда аккумулятора хватает ненадолго (пара-тройка часов). Я, могу предположить, откуда появилась такая информация и попытаюсь отчасти если не развеять этот миф, то хотя бы внести ясности. Итак, откуда появился этот миф? Если вспомнить первые аппараты, которые попали на наш рынок (официально и не официально), то подавляющая часть этих устройств была представлена бюджетными моделями, которые отличали низкокачественные экраны, старые версии Android OS и урезанный функционал, но это были планшеты, что-то типа iPad! Особняком стояли дорогие модели от известных производителей (Samsung, Viewsonic и т.д.), эти аппараты отличались по стоимости в разы, но обладали при этом заметно лучшими характеристиками во всём (кроме цены), в особенности в плане автономной работы. Шло время, дорогие аппараты стали терять в цене, радикально "жёлтые" производители стали подтягив...

Фиксация перемещения торговых представителей.

Эта статья уже порядком устарела, вот актуальный вариант . Достаточно часто слышу от клиентов вопросы типа: "я смогу видеть на карте, где был торговый представитель"? Эти вопросы меня уже давно не удивляют, последние несколько лет вопросы слежения за торговыми агентами стали весьма актуальны, и в первую очередь благодаря развитию аппаратной части (коммуникаторы, КПК), встретить сейчас коммуникатор без GPS-приёмника реально сложно. Иными словами, если в коммуникаторе есть такая возможность, то почему её не использовать для слежения? И эта возможность стала использоваться в подавляющем числе проектов мобильной торговли, все разработчики софта стали предлагать "свои уникальные" технологии слежения и отображения. Получил ли заказчик надёжный инструмент контроля полевых сотрудников? Не думаю. Как работает технология GPS (Global Positioning System)? Система GPS функционирует на основе орбитальных спутников, передающих на приёмники находящиеся в устройствах радио си...

Планограмма

Планограмма – это схематическое изображение размещения товара на полке. С планограммами мы сталкиваемся уже давно. В первую очередь это инструмент для работы мерчендайзера, схема расположения товара на полке помогает организовать выкладку в местах продаж.  Сразу хочу сделать акцент на том, что сами планограммы мы или наши продукты не разрабатываем. Однако мы можем использовать готовые схемы в сценарии работы торгового агента. Именно об этом я и хочу сегодня рассказать.  Как может быть использована Планограмма во время визита мерчендайзера в мобильной торговле Наполеон. В рабочем месте руководителя создаются планограммы для типа торговой точки, типизация торговых точек может быть разная. Когда мобильный сотрудник посещает торговую точку у него в его скрипте визита появляется нужный шаг с нужной схемой выкладки. Ее можно не только просмотреть, но и при этом заполнить требуемые значения, например, невозможность применения в точке, или нарушения выкладки и т.п. Конечно же дополнит...

Первое сравнение.

Итак, прошло уже достаточно времени, как я объявил о том, что намереваюсь провести сравнение систем мобильной . Так как никто не предложил соперника, я взял несколько листов бумаги, написал названия систем мобильной торговли и дал выбрать другому нашему специалисту первую попавшуюся, ей стала " ST -Мобильная торговля" 3.0, ну а почему бы и нет. Критерии для первого сравнения, возможно, кому-то покажутся детскими, однако они измеримы и даже интересны, это: время запуска приложений на идентичных устройствах, время на создание заказа и отправку его в офис, количество нажатий (скроллинг приравнял к одному нажатию). Вот результат. 1 критерий – запуск приложения. Результат: АСМТ "Наполеон" – около 1 секунды, " ST -Мобильная торговля" – около 6 секунд. 2 критерий – количество касаний. Тут, думаю, паритет. При этом, разница в тестовых базах обуславливает разное количество уровней вложения номенклатуры, в будущих сравнениях этот критерий учитыв...

Бесплатные программы 2 (такая ли это экономия?)

В продолжение предыдущего сообщения – пример полугодичной давности использования бесплатных (почти бесплатных) программ для торговых представителей. Кондитерскому направлению Ярославского дистрибьютора потребовалось автоматизировать 6 агентов, их выбор пал на программу, первые 5 лицензий которой, отдавались бесплатно (в тестовых целях). По рекомендации разработчика были приобретены коммуникаторы HP iPAQ hw6915, на тот момент самые недорогие из доступных в городе с Интеловским процессором больше 400 МГц (т.к. для работы программы требовались всё те же SQL Server Mobile, .NET Compact Framework). Стоимость этого девайса на тот момент была более 16000 руб. После этого была выдана программа и местному 1С специалисту требовалось только настроить обмен данными… О самой программе говорить не берусь потому как в силу неопределённых причин обмен настроен не был… в течении двух (!) месяцев. Руководство, инвестировав определённую сумму в проект, справедливо требовало результат. В итоге обратили...