Все про автоматизацию мобильных сотрудников.

Новый год все ближе, вот, решили со следующей статьей не затягивать и поскорее принести вам наших подарков – еще несколько идей, как сделать вашу работу проще. Ну или как сделать ваше приложение для мобильной торговли еще лучше и привлекательнее для клиентов – да-да, дорогие конкуренты, мы-то знаем, что вы нас читаете, хе-хе! Но нам не жалко. Пользуйтесь на здоровье, мы не жадные. Как и в прошлые разы, сегодня покажем три фишки. 1. «Хорошо бы агент мог сам себе записки оставлять, на что ему в каждой торговой точке обратить внимание. Но так, чтобы в следующий раз он не мог эти записки проигнорировать». С подобными просьбами часто обращаются – в мире много начальников, которым важно, чтобы их работники учитывали миллион мелочей. И идею записок агента самому себе (либо менеджера – агенту) мы уже много раз реализовывали. Вот очередной, снова усовершенствованный вариант: В сценарий работы (он выполняется последовательно в указанном порядке, пропуск пунктов нево...

Мда, многовато времени прошло с последней статьи. Прощения просим, но совсем некогда было писать – столько у нас тут всего происходило. У кого-то зима, может, и время спячки, но не у нас. Ушли, в общем, с головой в работу. Кратко о трех мелких фишечках – и побежим работать дальше. А вы, если что подумается, комментируйте, а если что понравится и себе такое захочется – пишите прямо на почту (ссылка на почту).   1. Фильтруем лишнее. Такая штука, как фильтр нулевых позиций в прайс-листе, у нас давно была – с его помощью мы «убирали» из видимой части прайса те позиции, которых сейчас нет на складе, чтобы торговый представитель не путался, что есть, чего нет. «А если я хочу не по наличию на складе отфильтровать, а, скажем, по цене? А если по цене, и по наличию?» И правда, почему бы и нет – подумали мы. И немедленно реализовали. И в базовую комплектацию добавили, чтобы два раза не вставать. В приведенном ниже примере два фильтра – по остаткам и по цене. Мож...

Недавно мне попал в руки отзыв написанный нашим новым клиентом. Честно говоря мы ранее не собирали их, считая в общем малоинформативной формой, часто читаешь какой-либо отзыв и там всё хорошо, всё удвоилось или утроилось, клиенты довольны, жизнь наладилась. А через некоторое время клиент находит другого вендора и опять пишет хвалебный отзыв. Но тот подход, с которым был написан отзыв, который публикую ниже меня реально порадовал и удивил. Предлагаю с ним ознакомиться (кликабельный). Круто? Нас, бывает, благодарят клиенты и иногда спрашивали, может письмо какое благодарственное написать, на что мы отвечали, что не собираем их. Отныне мы не станем отказываться от отзывов и в качестве примера будем показывать именно этот, Считаю его образцовым.

Ну что, первый опыт признаем успешным, посему продолжаем. Некоторые новинки последней пары недель, особо понравившиеся нам самим. 1. Первый пункт на сегодня – доработки фотопрезентации на КПК. Мы про нее уже писали , и про то, как мы ее дорабатывали, тоже писали , и не раз . Но эта функция очень востребована нашими клиентами, поэтому мы постоянно думаем, как сделать ее еще лучше. Превью прямо в прайс-листе – уже не новшество.   Как и превью бОльшего размера прямо в карточке товара. А тут клиент нам такую мысль подал : «Хотелось бы, если поменял или добавил несколько фотографий, подгрузить на КПК только их, а не обновлять всю презентацию с нуля». Мысль интересная. Думали мы, думали, как это сделать эргономично и просто, да и добавили такой пункт в меню – «Синхронизация презентаций». Не «обновление», а «синхронизация», вот она разница. Всех секретов раскрывать не будем, кому ну очень интересно, как это на программном уровне решено, пишите...

Как мы в прошлый раз написали , есть у нас мысль писать про всякие мелкие доработки почаще. Потому что, хотя комментировать наши записи коллеги почему-то стесняются, но как только напишем про какую-нибудь мелкую фичу, так посещаемость блога увеличивается. Значит, кому-то это полезно. А мы что? Мы только рады. Пользуйтесь на здоровье, у нас еще много идей. На сегодня мы заготовили три примера. «Мы своим агентам часто планы продаж пишем, сколько чего надо продать по минимуму за отчетный период. Как бы это автоматизировать?» Побеседовав с заказчиком и поразмыслив, сошлись на таком варианте: В РМР добавляем кнопочку «План продаж». По ней вот такое окошко разворачивается. Выбираем срок (здесь заказчику было нужно по месяцам, но это варьируемо), агента – и прямо руками вбиваем в нужные клеточки плановое количество. Опять же, выбор, с чем будем работать – штуками, упаковками, рублями, килограммами – легко перепрошивается и зависит только от специфики...

Наш блог посвящен мобильной торговле, и мы здесь пишем только о ней. Но вообще-то АСМТ «Наполеон» – лишь один из наших продуктов, отнюдь не единственный. Например, еще у нас есть семейство программ АДС «Наполеон» – для автоматизации работы диспетчерских служб. Подробностей тут не будет, все-таки у диспетчерского софта своя специфика, если уж писать, так длинно и подробно, а это не по теме получится. Так что расскажем тут только об одном маленьком моменте – о фишке, которая в АДС у нас реализована давно, а в АСМТ, вот, пригодилась буквально на днях. Еще года этак три назад в то приложение из АДС, которое мы разработали для выездной бригады, мы добавили функцию «Показать адрес клиента на карте». Притом не только на Google-карте, встроенной в Android, но и на карте стороннего картосодержащего приложения, которым решит пользоваться заказчик. В диспетчерских службах это актуально – диспетчеру поступил звонок, по телефону назвали адрес, диспетчер оформил карточку клиента с ФИО, контак...

Мы серьезно относимся к стабильности и качеству работы нашей программы. Да. Это так. И это не что-то исключительное – все нормальные производители каких бы то ни было продуктов, не только программных, но и, скажем, текстильных или пищевых – конечно же, стремятся к тому, чтобы результат их труда был стабильным и качественным. Но когда начинаешь об этом говорить, это как-то совершенно не звучит. Все так говорят. А что это значит? А как измерить? А докажи, что не свистишь. Доказательства – тонкий вопрос. Мы утверждаем: очень часто, если компания использует несколько разных программных решений для мобильной торговли, то со временем она отказывается от прочих и отдает предпочтение нашему. И отмечает при этом такие качества, как безотказность системы, ее неприхотливость и удобно устроенный процесс работы с ней. «А теперь докажите, что не соврали», – скажет въедливый читатель. И будет прав – уж раз назвались груздями, надо соответствовать. Что же, вот вам несколько фактов, котор...