К основному контенту

Сообщения

«Погладь разработчика», выпуск 6

Всем привет! Пришло время следующего выпуска «Погладь разработчика». Спешим доложиться вам о нескольких наших новинках – в режиме дайджеста, потому что некогда. Кому что непонятно будет – пишите. Итак, три пункта сегодняшней повестки: 1.    «Больше наглядности, больше прозрачности» По просьбе одного заказчика наваяли такой отчет. Смысл очень прост – на каждый месяц по каждому агенту в один клик составляется сводная табличка со списком торговых точек, с которыми он успел поработать, а в квадратике каждого дня указывается сумма за этот день по заявкам. В представленном примере округлили до тысячи, то есть, например 3,5 – это три тысячи пятьсот рублей. Пример, понятное дело, тестовый, privacy наших клиентов неприкосновенно. В крайнем правом ряду – сумма заявок за целый месяц по каждому агенту. Все параметры, как у нас водится, масштабируемы. Хотите – не по дням, а по неделям суммировать будем, или по месяцам. Хотите – не по одному агенту, а сразу целыми подразделен...

Когда деньгами, а когда натурой...

Поставляя товар в торговые точки, рано или поздно компания сталкивается с таким не самым приятным моментом, как возврат товара. Причины могут быть самые разные: порча товара, истечение срока реализации, бывают даже случаи, когда товар забирается обратно в счет долга. У многих компаний этот процесс происходит параллельно мобильной торговле, никак с ней не пересекаясь – переговоры о возврате ведутся торговой точкой непосредственно с офисом, забирать товар приезжает специальный человек с кипой подходящих к случаю документов. Вообще-то, мы можем автоматизировать этот процесс. И многие наши клиенты заказывают такую автоматизацию, потому что это действительно удобно – не тратить лишнего времени, сократить цепочку действий, упростить процесс. Пусть торговый представитель, заходящий в торговую точку по своим делам, заодно и товар заберет, и все нужные документы составит прямо на месте. Как всегда, наш главный ориентир – потребности заказчика. Мы берем за основу тот процесс возвра...

7 лет спустя

Салют, дорогие читатели, сейчас будет пост не касающийся мобильной торговли, но касающийся первого блога о мобильной торговле, почти 7 лет назад я его начал. Начал стандартно, написал несколько сообщений, настроил дЕзайн, прикрутил подписку по RSS. В общем, как у всех. Позже добавил "кнопочки" соц. сетей, старался идти в ногу со временем. Всё ради читателя, чтоб был в курсе обновлений сообщений. Но сегодня мне реально пожаловались, дескать блогом пользоваться неудобно: в соц сетях я вас не знаю, RSS не читаю, а можно ли "лампово" по Email подписаться? Оказывается нельзя, с момента основания этого блога! Ну что, посыпал голову пеплом и прикрутил эту самую подписку, теперь все новые сообщения для всех желающих доступны по Email. Если что то ещё не устраивает наших читателей в плане удобства пользования блогом сообщите мне или прокомментируйте.

«Погладь разработчика», выпуск 5

Приветствуем дорогих читателей! Получили тут пару отзывов – в личку и на словах – что рубрика «Погладь разработчика» читателям интересна. От этого замотивировались и решили что-нибудь еще написать. Кстати, нас стали спрашивать, когда же все эти фишки, о которых мы тут пишем, появятся в клиентских проектах. Отвечаем без обиняков – если вы о них промолчите, то никогда. В базовый проект мы не так часто вносим изменения, и даже при обновлении кастомизированных клиентских версий функционал и формат обмена мы оставляем неизменным. Так что если вам что-то понравилось и вы хотите это включить в свою версию программы – об этом вам следует нам написать. И вот тогда мы это с вами детально обсудим и в ваш проект добавим. Так вот, три сегодняшние новинки: 1. «Производитель требует периодических фотоотчетов. Например, о присутствии товара на полках в торговой точке. С указанием торговой точки, когда сфотографировано и всем таким. Приходится торговых агентов на дополнительную пробеж...

«Погладь разработчика», выпуск 4

Новый год все ближе, вот, решили со следующей статьей не затягивать и поскорее принести вам наших подарков – еще несколько идей, как сделать вашу работу проще. Ну или как сделать ваше приложение для мобильной торговли еще лучше и привлекательнее для клиентов – да-да, дорогие конкуренты, мы-то знаем, что вы нас читаете, хе-хе! Но нам не жалко. Пользуйтесь на здоровье, мы не жадные. Как и в прошлые разы, сегодня покажем три фишки. 1. «Хорошо бы агент мог сам себе записки оставлять, на что ему в каждой торговой точке обратить внимание. Но так, чтобы в следующий раз он не мог эти записки проигнорировать». С подобными просьбами часто обращаются – в мире много начальников, которым важно, чтобы их работники учитывали миллион мелочей. И идею записок агента самому себе (либо менеджера – агенту) мы уже много раз реализовывали. Вот очередной, снова усовершенствованный вариант: В сценарий работы (он выполняется последовательно в указанном порядке, пропуск пунктов нево...

«Погладь разработчика», выпуск 3

Мда, многовато времени прошло с последней статьи. Прощения просим, но совсем некогда было писать – столько у нас тут всего происходило. У кого-то зима, может, и время спячки, но не у нас. Ушли, в общем, с головой в работу. Кратко о трех мелких фишечках – и побежим работать дальше. А вы, если что подумается, комментируйте, а если что понравится и себе такое захочется – пишите прямо на почту (ссылка на почту).   1. Фильтруем лишнее. Такая штука, как фильтр нулевых позиций в прайс-листе, у нас давно была – с его помощью мы «убирали» из видимой части прайса те позиции, которых сейчас нет на складе, чтобы торговый представитель не путался, что есть, чего нет. «А если я хочу не по наличию на складе отфильтровать, а, скажем, по цене? А если по цене, и по наличию?» И правда, почему бы и нет – подумали мы. И немедленно реализовали. И в базовую комплектацию добавили, чтобы два раза не вставать. В приведенном ниже примере два фильтра – по остаткам и по цене. Мож...

Вот как отзывы надо писать!

Недавно мне попал в руки отзыв написанный нашим новым клиентом. Честно говоря мы ранее не собирали их, считая в общем малоинформативной формой, часто читаешь какой-либо отзыв и там всё хорошо, всё удвоилось или утроилось, клиенты довольны, жизнь наладилась. А через некоторое время клиент находит другого вендора и опять пишет хвалебный отзыв. Но тот подход, с которым был написан отзыв, который публикую ниже меня реально порадовал и удивил. Предлагаю с ним ознакомиться (кликабельный). Круто? Нас, бывает, благодарят клиенты и иногда спрашивали, может письмо какое благодарственное написать, на что мы отвечали, что не собираем их. Отныне мы не станем отказываться от отзывов и в качестве примера будем показывать именно этот, Считаю его образцовым.